Richtlinie von Vertraulichkeit
1. Unser Engagement
Im Haus von FINOBINANSSE, Als Finanzinstitut unterliegen wir strengen Geheimhaltungspflichten. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten auf vollkommen transparente, faire und sichere Weise zu verarbeiten, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Nr. 2016/679 und den geltenden nationalen Rechtsvorschriften (Datenschutzgesetz). Das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, ist die Grundlage unserer Beziehung. Deshalb hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten für uns oberste Priorität.
2. Kategorien der erhobenen Daten
Wir erheben ausschließlich Daten, die unbedingt erforderlich, angemessen und relevant sind, um Ihnen unsere hochwertigen Bankdienstleistungen anbieten zu können. Zu diesen Daten gehören:
- Angaben zur Identität und zum Personenstand: Name, Vorname, Geburtsdatum und -ort, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Kopie eines Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass).
- Kontaktdaten: Postanschrift des Wohnsitzes, private oder berufliche E-Mail-Adresse, Telefonnummern (Festnetz, Mobilfunk).
- Wirtschafts-, Finanz- und Steuerdaten: berufliche Situation, Einkommen, Vermögen, Rückzahlungsfähigkeit, Steuerbescheid (für die Gewährung von Krediten oder die Erbringung von Wertpapierdienstleistungen).
- Transaktions- und Bankdaten: Kontoauszüge, Bankverbindung (RIB/IBAN), getätigte und eingegangene Überweisungen, Zahlungen per Bankkarte.
- Verbindungs- und Navigationsdaten: IP-Adresse, Art des verwendeten Geräts und Browsers, Zeitstempel und Verbindungsprotokolle zu Ihrem Kundenbereich, Cookie-Einstellungen.
3. Rechtsgrundlage und Zweck der Nutzung
Die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt stets auf der Grundlage einer festgelegten Rechtsgrundlage (Vertrags Erfüllung, gesetzliche Verpflichtung, Einwilligung oder berechtigtes Interesse). Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Vertragsdurchführung: Die tägliche Verwaltung Ihrer Konten, die Abwicklung Ihrer Bankgeschäfte sowie die Einrichtung von Krediten und Versicherungen.
- Gesetzliche und aufsichtsrechtliche Verpflichtungen: Die Bekämpfung von Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie die Steuererklärung.
- Berechtigte Interessen: Die Verbesserung unserer digitalen Plattformen, die Entwicklung neuer Dienste, die Absicherung unserer Netzwerke sowie die Personalisierung unserer Angebote.
- Einwilligung: Zum Versand von Newslettern oder kommerziellen Angeboten unserer Partner (Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen).
4. Weitergabe von Daten und Empfänger der Daten
Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen können sie jedoch an folgende Stellen weitergegeben werden:
- Unsere Tochtergesellschaften und Konzernunternehmen FINOBINANSSE.
- Unsere bewährten technischen Dienstleister und Subunternehmer (z. B. Hosting-Anbieter, Kreditkartenanbieter, Vermittler), die an strenge Vertraulichkeitsklauseln gebunden sind und die DSGVO einhalten.
- Zuständige Verwaltungs- und Justizbehörden (Banque de France, TRACFIN, Finanzverwaltung) auf formelle rechtliche Anfrage hin.
Wir garantieren, dass wir Ihre personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkaufen oder vermieten werden.
5. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und halten uns dabei an die gesetzlichen Vorschriften.
Im Allgemeinen werden Ihre aktiven Kundendaten für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt. Nach der Schließung Ihres Kontos werden sie für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum sicher archiviert. 5 bis 10 Jahre (um unseren Verpflichtungen in den Bereichen Rechnungslegung, Steuern und Geldwäschebekämpfung nachzukommen).
6. Datenübermittlung außerhalb der EU
Ihre personenbezogenen Daten werden überwiegend innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Sollte eine Datenübermittlung in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ausnahmsweise erforderlich sein, stellen wir sicher, dass diese Übermittlung durch angemessene Garantien geregelt ist (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).
7. Sicherheit Ihrer Daten
Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen auf sehr hohem Niveau geschützt. Wir setzen modernste Technologien ein: End-to-End-Verschlüsselung (SSL/TLS), Firewalls, Systeme zur Erkennung von Eindringlingen und starke Authentifizierung (MFA) für den Zugriff auf Ihre persönlichen Bereiche.
Im Falle einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie sowie die CNIL innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen offiziell informieren.
8. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten (DSGVO)
Sie verfügen über umfassende Rechte hinsichtlich der Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Lassen Sie sich bestätigen, dass Ihre Daten verarbeitet werden, und erhalten Sie eine vollständige Kopie.
- Recht auf Berichtigung: Beantragen Sie die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten, wenn deren Speicherung rechtlich nicht mehr gerechtfertigt ist.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Setzen Sie die Nutzung Ihrer Daten im Falle einer Streitigkeit vorübergehend aus.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, um sie an eine andere Einrichtung weiterzuleiten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, insbesondere im Hinblick auf werbliche Kontaktaufnahmen.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) wenden unter: info@finobinansse.com. Sie erhalten innerhalb von höchstens einem Monat eine Antwort.