Politica di Riservatezza

1. Il nostro impegno

A casa di FINOBINANSSE, In qualità di istituto finanziario, siamo soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza. Ci impegniamo a tutelare la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in modo completamente trasparente, corretto e sicuro, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) n. 2016/679 e con la normativa nazionale vigente (Legge sulla protezione dei dati). La fiducia che riponi in noi è alla base del nostro rapporto, ed è per questo che la protezione dei tuoi dati personali è la nostra massima priorità.

2. Categorie di dati raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari, adeguati e pertinenti per fornirvi i nostri servizi bancari di alta qualità. Tali dati includono:

• Dati di identificazione e di stato civile: cognome, nome, data e luogo di nascita, sesso, nazionalità, copia del documento di identità (CNI, passaporto).
• Dati di contatto: indirizzo postale di residenza, indirizzo e-mail personale o professionale, numeri di telefono (fisso, cellulare).
• Dati economici, finanziari e fiscali: situazione professionale, reddito, patrimonio, capacità di rimborso, avviso di accertamento fiscale (ai fini della concessione di crediti o della prestazione di servizi di investimento).
• Dati transazionali e bancari: cronologia dei conti, coordinate bancarie (RIB/IBAN), bonifici effettuati e ricevuti, pagamenti con carta di credito.
• Dati relativi alla connessione e alla navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser utilizzato, data e ora e registri di connessione all'area clienti, impostazioni dei cookie.

3. Base giuridica e finalità del trattamento

La raccolta e l'utilizzo dei tuoi dati si basano sempre su una base giuridica ben definita (esecuzione di un contratto, obbligo di legge, consenso o interesse legittimo). Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto: La gestione quotidiana dei vostri conti, l’esecuzione delle vostre operazioni bancarie, la stipula di crediti e polizze assicurative.
• Obblighi legali e normativi: La lotta contro le frodi, il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, la dichiarazione dei redditi.
• Interessi legittimi: Migliorare le nostre piattaforme digitali, sviluppare nuovi servizi, garantire la sicurezza delle nostre reti e personalizzare le nostre offerte.
• Consenso: Per l'invio di newsletter o proposte commerciali da parte dei nostri partner (è possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento).

4. Condivisione dei dati e destinatari

I tuoi dati sono strettamente riservati. Tuttavia, nell’ambito della prestazione dei nostri servizi o in ottemperanza a obblighi di legge, potrebbero essere condivisi con:

• Le nostre controllate e le società del gruppo FINOBINANSSE.
• I nostri fornitori di servizi tecnici e subappaltatori di fiducia (ad esempio, host, gestori di carte di credito, intermediari), vincolati da rigorose clausole di riservatezza e conformi al GDPR.
• Autorità amministrative e giudiziarie competenti (Banca di Francia, TRACFIN, amministrazione fiscale) previa richiesta formale ai sensi di legge.

Garantiamo che non venderemo né cederemo mai i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con i requisiti di legge.

In linea generale, i dati relativi ai clienti attivi vengono conservati per tutta la durata del rapporto commerciale. Dopo la chiusura del conto, vengono archiviati in modo sicuro per un periodo previsto dalla legge di Da 5 a 10 anni (per adempiere ai nostri obblighi contabili, fiscali e in materia di antiriciclaggio).

6. Trasferimento dei dati al di fuori dell'UE

I tuoi dati personali sono principalmente ospitati e trattati all’interno dell’Unione Europea. Qualora si rendesse eccezionalmente necessario un trasferimento di dati verso un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo che tale trasferimento sia disciplinato da adeguate garanzie (Clausole contrattuali standard della Commissione Europea).

7. Sicurezza dei dati dell'utente

I tuoi dati sono protetti da misure tecniche e organizzative di altissimo livello. Utilizziamo tecnologie all’avanguardia: crittografia end-to-end (SSL/TLS), firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e autenticazione forte (MFA) per l’accesso alle tue aree personali.

In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti e le tue libertà, ti informeremo formalmente, così come la CNIL, entro i termini previsti dalla legge.

8. I tuoi diritti in materia di dati personali (GDPR)

Hai ampi diritti in materia di controllo dei tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma che i propri dati siano oggetto di trattamento e riceverne una copia completa.
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Richiedi la cancellazione dei tuoi dati qualora la loro conservazione non sia più giustificata dal punto di vista legale.
• Diritto alla limitazione del trattamento: Sospendere temporaneamente l'utilizzo dei tuoi dati in caso di controversia.
• Diritto alla portabilità: Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo elettronico, al fine di poterli trasmettere a un altro ente.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legati alla propria situazione particolare, e in ogni caso per quanto riguarda la prospezione commerciale.

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) via e-mail all'indirizzo: info@finobinansse.com. Riceverai una risposta entro un mese al massimo.